»Veste, vse naredimo prav, stranka je navdušena nad izdelkom, pravi, da bi kupila ... potem pa se tik pred koncem nekaj zalomi in na koncu se prodajni sestanek konča z »Drago je ...«, » Bomo še premislili ...«, »Pošljite nam ponudbo po mailu ...«, »Zdaj ni pravi čas ...«, »Ne odločam jaz, moram se pogovoriti z ženo, direktorjem ...«
Se to dogaja tudi vam?
Neskončni IZGOVORI strank so nočna mora vsakega prodajnika, saj vam stranka z njimi sporoča, da od vas NE bo kupila.
Toda ... ali ste vedeli, da te odgovore dobite samo zato, ker imate napačen vrstni red pri prodaji?
To je razlog, da prodajniki pogosto zaključijo samo 10-15% strank.
Pridružite se mi na treningu ZAKLJUČEVANJE- NOVA PRODAJNA KULTURA, 11. marca 2025, v hotelu Radisson Blu Plaza Hotel, Ljubljana.
Pokazala vam bom 5 korakov zaključevanja, s katerimi lahko prodajnik uspešno zaključi tudi do 70% prodajnih sestankov.
11. marec 2025, Radisson Blu Plaza Hotel, Ljubljana
Naučila Vas bom vzbuditi pozornost pri stranki in doseči dovolj soglasij med razgovorom, da stranka kupi in pusti denar pri vas. Mnenje strank je, da so moji treningi praktični, brez balasta in da govorim o pravem življenju, resničnih problemih na trgu in da naučeno lahko takoj učinkovito uporabijo v praksi. Tako pri svojem delu kot v zasebnem življenju.
Zaključevanje je strategija od začetka do konca prodaje. Moje delo je posvečeno temu, da Vi postanete Mojster Zaključevanja!
Bom še premislil
Me ne zanima
Dobimo kaj dodatnega popusta?
Se bom pogovoril z direktorjem, on odloča
Pokličite nas jeseni/spomladi
Bom še malo pogooglal
Vas bom poklical
Predragi ste
Že imamo dobavitelja
Na tovrstne izgovore prodajnik običajno odreagira takole:
Našteje še več koristi izdelka in stranko prepričuje
Vpraša stranko, zakaj tako misli (npr. zakaj se vam to zdi predrago? O čem bi želeli še premisliti?...)
Takoj pristane na popust
Temu se reče borba. In to je točka, kjer RVC izginja s svetlobno hitrostjo.
Prodajniki v Sloveniji znajo v povprečju obvladati 1-2 izgovora, potem pa zmrznejo. V podjetjih se tako zaključi zgolj 10-15% strank!
Ta problem se ne bo rešil sam od sebe. Za premik in boljše rezultate potrebujete znanje, razumevanje in vajo.
Na TRENINGU ZAKLJUČEVANJA, 11. marca 2025 v hotelu Radisson Blu Plaza Hotel, Ljubljana, vam bom razkrila NOVA PRAVILA igre v prodaji, ki bodo vam in vašemu podjetju omogočila prehiteti konkurenco.
Vaša naloga je, da zaključite prodajo, ne zgolj prodajate. In točno tega se boste naučili na treningu. Resnično boste razumeli mehanizem, ki se sproži v kupcu, ko mora sprejeti odločitev in iz žepa potegniti denar. Dobili boste orodja, ki jih potrebujete, da boste v praksi znali zaključiti prodajni proces.
Ne govorim na pamet. S sistemom, ki ga boste spoznali na treningu zaključevanja sem pomagala že mnogim podjetjem in posameznikom. V zadnjih letih sem tako uspešno sodelovala tudi s številnimi priznanimi slovenskimi podjetji.
11. marec 2025, Radisson Blu Plaza Hotel, Ljubljana
“Nakup ima svoj naravni proces.
Če prodajnik ne pozna zakonitosti procesa, je prodaja ena sama muka. 95% prodajnikov vzvratno zajaha konja.
Tistih 5%, ki pa jih sedi, obrnjenih v pravo smer, ne ve, kje so vajeti za upravljanje konja.
Nima smisla čakati in čakati, da se bodo stranke same zaključile in kupile pri vas.
Zato potrebujejo VAS, da jim pomagate premagati njihove lastne ovire.”
Bogdan Kronovšek
direktor podjetja Kronoterm
11. marec 2025, Radisson Blu Plaza Hotel, Ljubljana
Vsak direktor, prodajnik in zastopnik si upravičeno prizadeva, da bi spoznal učinkovit scenarij prodaje, za katerega dejansko ve, da bo v prihodnje konkretno povečal prodajo. A tak scenarij je učinkovit le, če ne temelji na predvidevanjih, temveč na preciznih načelih, ki prinašajo takojšnji učinek.
Če še vedno uporabljate PRODAJANJE – tehniko iz kamene dobe in čakate, da boste prodali tistim, ki vas bodo po naključju našli sami od sebe, potem najbrž veliko delate. In zelo malo zaslužite. Prodaja vam navkljub trdemu delu in trudu prinaša več stroškov kot PRIHODKOV.
Želite ta scenarij obrniti na glavo in sebi ter svojemu podjetju zagotoviti vrhunske rezultate?
Vabljeni na trening – ZAKLJUČEVANJE - NOVA PRAVILA PRODAJE, ki poteka 11. marca 2025 v hotelu Radisson Blu Plaza Hotel, Ljubljana.
Vladimira Fink Pavlin
" Znanja, ki nam jih posreduje Metka, so v praksi takoj uporabna in tudi delujejo takoj. Predavanje in trening zaključevanja v prodaji smo v podjetju izvedli že večkrat za prodajno osebje. Prodajalke imajo odlično orodje s katerim lahko več prodajo, pri tem porabijo manj energije, stranka pa je zadovoljna, da je kupila nekaj kar res potrebuje in za kar se je sama odločila. Metka je tudi odlična predavateljica, dobra motivatorka in specialistka svojega področja. Ima veliko idej in vedno pomaga poiskati prave rešitve za večjo prodajo v vsaki branži. "
Franci Pliberšek
u.d.i.a. Generalni direktor MIK Celje
" Metka v svojem delu zaključevanja, pristopa do kupca na drugačen način zaključevanja poslov. S kupcem ustvari ravnotežen in zaupen odnos, poišče kupčev problem, ga malo podkrepi, odpravi strahove, dvigne odgovornost za nakup, nakaže rešitve in ustvari zaupanje kupca, da ima najboljšo rešitev za njegov problem. Nato postavi odločilen korak potrditev naročila in s tem najpomembneje… rešitev kupčevega problema in 100% osrečitev. Metkin način zaključevanja je pošten, daje zadovoljne kupce in pride v poštev le za dobre firme. Iz srca priporočam… !! "
Mag. Jernej Pirc
Ustanovitelj in direktor BNI Adria d.o.o.
" Prodajanje je nepomembno… če ne znamo prodaje tudi zaključiti. In ravno pričujoča knjiga, vam bo z nazornimi primerjavami in primeri iz prakse pokazala prave korake, da ne boste samo prodajali ampak tudi prodali. Avtorica je na res neposreden in ilustrativen način pokazala kaj pomeni zaključevanje in katere so prave strategije zaključevanja v sodobnem času. Čeprav se že več kot 20 let ukvarjam s trženjem in prodajo, sem v knjigi našel ogromno novih pristopov, ki jih lahko takoj uporabim v praksi in sem hvaležen za vsa znanja, ki jih je avtorica delila z nami. Zaključevanje ne pomeni, da prodate kupcem, ampak vam omogoči, da kupci kupijo od vas. S tem pisnim mnenjem vam ne prodajam te odlične knjige. Si pa želim, da jo kupite, ker vem, da bo lahko spremenila vašo poslovno pot. "
Matjaž Štamulak
" Vsako podjetje je lahko še tako dobro, a nima uspeha, če ne proda svojih izdelkov. Metka je izjemen strokovnjak za zaključevanje v prodaji saj deluje iz dolgoletne prakse v gospodarstvu ob podpori izjemne palete dodatnih znanj. Njen pogled na prodajo je aktualen in svež, njeni napotki pa vsekakor delujejo v praksi. Če želite specialista za izboljšanje prodaje in optimizacijo določenih procesov v podjetju, potem morate stopiti z Metko v stik. Nam se je zelo izplačalo! "
Breda Perme
Signal d.o.o.
Za nami so štirje dnevi intenzivnega in hkrati humornega izobraževanja o zaključevanju v prodaji in moram reči, da smo vsi pod vtisom pridobljenih znanj. Naši prodajniki so takoj pričeli z »vajo«, in pridobljena znanja uporabili na strankah. Seveda ne gre vse tako kot po maslu, saj tudi ko smo začeli hoditi v šolo, nismo takoj tekoče brali, ampak smo pričeli z abecedo in potem doma vadili branje. Ko se sama postavim v vlogo stranke, ki pride v trgovino in tam vedno znova sliši isto vprašanje »Kako vam lahko pomagam« ali »Iščete kaj posebnega?«, me takoj zapusti vsaka želja po nakupu. In ravno tukaj ste nas prepričala, ko ste nam razložila delovanje človeške psihe in kaj ljudi vodi pri odločitvah. Še posebej pomembno pa se mi zdi, kar ste nam stalno poudarjala, da je bistvo prodaje poslušanje in ne prepričevanje. Od srca hvala za ponujeno znanje.
11. marec 2025, Radisson Blu Plaza Hotel, Ljubljana
To je pogost pomislek pri direktorjih in prodajnikih, preden pridejo na moj trening.
Res je, vsaka branža je nekoliko posebna.
In seveda se razlikuje prodaja končnemu uporabniku od prodaje BtoB.
Dejstvo pa je, da je naš sogovornik pri prodaji vedno človek. Oseba na drugi strani.
Če kupuje kot privatna oseba, pač izhaja iz svoje privatne problematike, želja in strahov.
Če pa naprimer nastopa v vlogi nabavnika, govori o problematiki podjetja.
Ko je človek v situaciji, da mora sprejeti neko odločitev, v njem začne delovati mehanizem, ki je vedno enak, ne glede na to, kaj kupuje.
Sistem zaključevanja vedno prilagodimo branži in je pisan na kožo podjetju.
Dobro sodelujem s tistimi podjetji, kjer vodja želi, da njegovo podjetje raste in je tudi sam odgovoren za prodajo.
Med mojimi strankami so velika podjetja, majhna podjetja, družinska podjetja, samostojni podjetniki, obrtniki, ... iz najrazličnejših branž, kar dokazuje, da sistem deluje povsod, kjer ga uporabijo.
Če ste vodja in tudi sami prodajate, vam zaradi operativne vključenosti v prodajo verjetno zmanjkuje časa za vodstvene naloge v podjetju. In če ste vi tisti, ki zaključuje, potem bo vaša ekipa vedno bolj pasivna in vi boste imeli čedalje več dela manj časa. Pridite na seminar skupaj s prodajno ekipo, čas je, da se vaši prodajniki naučijo zaključiti posel od začetka do konca. Saj jih zato plačujete. Mar ne?
Če ste prodajnik in nimate časa, potem se to verjetno dogaja zaradi vseh tistih, ki vam obljubijo, da bodo še premislili, potem pa kupijo drugje. Vi pa imate občutek, da veliko delate, rezultat, pa ni takšen, kot bi si želeli. Profi zaključevalec dela pol manj, ker je učinkovit in ustvari mnogo več prometa in seveda tudi mnogo več zasluži. Zaključevanje je namenjeno temu, da skrajšate čas prodajnega sestanka in dosežete,
da stranka kupinin plača pri vas!
Seveda, izvedeli boste ogromno. Priložnost imate z minimalno investicijo spoznati sistem, ki je učinkovit tukaj in zdaj. Spoznali boste, da ste do sedaj prodajo delali ravno obratno od tega, kar je pravilno in naučili se boste pravilnega vrstnega reda.
Trening zaključevanja ni samo teoretičen seminar temveč boste dobili veliko praktičnih primerov prodajnih razgovorov in odgovore na tiste izgovore, s katerimi vas stranke najpogosteje pustijo čakati ali pa vas kar odpravijo. Vaša naloga je, da te izgovore prinesete na trening s seboj. Velja?
Udeleženci pravijo, da jih tega, kar so slišali na mojih predavanjih niso nikoli prej nikjer naučili.
Razumem. A vendar moram omeniti, da so najboljši zgled sodelavcem vodje in prodajniki, ki sledijo času in se nenehno izpopolnjujejo. In najboljši vodje in prodajniki iščejo vedno nove priložnosti, kako postati še boljši.
Verjamem, da ste dobri, da prodate in da vas imajo stranke rade. A kaj če vam lahko moje znanje koristi, da boste prodali in zaslužili še več ter imeli več prostega časa?
Zame je to dovolj velik razlog.
Tudi jaz jih ne maram. Moja izobraževanja niso suhoparna. Prav tako vsaj 50% časa namenimo praktičnim vajam. To je v bistvu edino izobraževanje, kjer naučeno lahko tudi takoj po treningu uporabite v praksi!
Verjamem v to, da se je smiselno učiti samo tega, kar lahko uporabiš v praksi. Temu načelu sledijo vsi moji treningi!
Razumem vas, vodje in prodajniki ste vajeni zelo dimamičnega življenja. Včasih si kdo ne upa priti, ker je njegova pozornost tako razpršena, da se boji ali se bo lahko skoncentriral in zdržal cel dan. Potem pa pride in ugotovi, da je trening minil kot bi trenil in ima ob koncu dneva mnogo več energije in notranjega miru kot zjutraj.
Velja pravilo, da se ekipa brez vodje sama od sebe nikoli ne spremeni! Vodja mora na lastne oči videti in slišati, kaj je tisto, česar se prodajniki učjo. Če to vodje ne zanima, potem ne vodi svoje ekipe.
V vseh podjetjih, kjer smo izvedli trening zaključevanja so direktorji in tudi generalni direktorji bili prisotni na seminarju skupaj s prodajno ekipo. Zato, ker je pravemu vodji mar za podjetje in njegove ljudi.
Lahko se zgodi, da bo kakšen leni prodajnik prišel iz seminarja in vam rekel » hja, saj je bilo ok, ampak trg, je tak, da se nič ne da narediti....« Bo vaš uspeh odvisen od njegovega mnenja, ali se boste prepričali sami? Vi ste glavni trener svoje ekipe, zato na treningu ne morete manjkati.
Kaj je zaključevanje in zakaj to ni le zadnja faza v poslovnem razgovoru, ko stranka podpiše pogodbo ali plača.
Kaj se v resnici dogaja na prodajnem razgovoru?
Katera je "skrivna sestavina" prodaje, od katere je vse odvisno?
Kateri so točni koraki, ki pripeljejo do tega, da stranka sama HOČE kupiti?
Kako pravilno obvladati izgovore?
Kako ohraniti oz. povečati RVC (in se izogniti popustom)?
Kako hitro in uspešno zaključiti prodajo?
Kako bo 80% vaših novih prodajnih razgovorov (treminov) uspešnih?
Katera napačna prepričanja in napačne podatke imajo o prodaji prodajniki?
Kako se POSTAVITI ZASE!
Trening je namenjen tistim prodajnikom, vodjem prodaje in direktorjem, ki čutijo, da znajo vzbuditi pozornost pri strankah, ne razumejo pa, zakaj jih kljub temu kupi manj, kot bi jih lahko.
11. marec 2025, Radisson Blu Plaza Hotel, Ljubljana
Vsako podjetje je lahko še tako dobro, a nima uspeha, če ne proda svojih izdelkov. Metka je izjemen strokovnjak za zaključevanje v prodaji saj deluje iz dolgoletne prakse v gospodarstvu ob podpori izjemne palete dodatnih znanj. Njen pogled na prodajo je aktualen in svež, njeni napotki pa vsekakor delujejo v praksi.
Če želite specialista za izboljšanje prodaje in optimizacijo določenih procesov v podjetju, potem morate stopiti z Metko v stik.
Nam se je zelo izplačalo!
Matjaž Štamulak
11. marec 2025, Radisson Blu Plaza Hotel, Ljubljana
Kdaj: 11. marec 2025
Trajanje: 09:00 - 14:00
Cena: 150 eur + DDV / osebo
Kje: Radisson Blu Plaza Hotel, Ljubljana
Zakaj: Da bodo stranke kupovale pri vas in ne pri konkurenci.
Prijavite se lahko tukaj .
Hvala za razumevanje.
PRIJAVA NA TRENING
150 eur + DDV / osebo
Pohitite! Število mest je omejeno.
Ob prijavi prejmete tudi dostop do zaprte Facebook skupine.
Predavateljica: METKA PAL, Specialistka za zaključevanje
Kontakt: info@metka-pal.si
Tel: 00386 (0) 31 455 283